مشاوره بازاریابی و فروش
دنیای بازاریابی (marketing) شباهت زیادی به یک مسابقه دو ماراتن دارد. در این مسابقه، برای پیشرفت در مسیر مناسب، باید از رقبا جلوتر بوده و در نهایت با لمس حس شادی از خط پایان عبور کرد. فروشگاه ها و مراکز تجاری برای رشد و توسعه بازار خود و همچنین به دست آوردن سود بیشتر، نیاز به تخصص و تجربه مشاور بازاریابی و فروش دارند. مشاوره بازاریابی و فروش یک کلید برای موفقیت سازمانها و فروشگاه ها در توسعه بازار است. او باید با توجه به شرایط فعلی برند، استراتژی بهترین و مداوم را برای کسب و کار طراحی کند. این استراتژی باید کمک کند تا کسب و کار در مسیر ماراتن بازاریابی بدون مشکل حرکت کند و در هر لحظه یک قدم به خط پایان ماراتن هیجان انگیز نزدیکتر شود.
آژانس دیجیتال مارکتینگ آی برند در جلسات مشاوره بازاریابی و فروش در کسب آگاهی برای مشخص کردن هدف و استژاتژی بازاریابی و فروش و تبلیغات به شما کمک می کند.
خدمات مشاوره بازاریابی و فروش آی برند
استراتژی بازاریابی
مشاوره ای که در توسعه و اجرای استراتژی های بازاریابی برای کسب و کار شما کمک میکند. این شامل تحلیل بازار، تعیین هدفها، نشانهگذاری برند، تحقیقات بازار و تعیین راهبردهای بازاریابی است.
تحلیل و پژوهش بازار
مشاوره ای که تحلیل بازار، پژوهش مشتری و تحلیل رقبا را بر عهده دارد. این شامل تحلیل دادهها، تحلیل رفتار مشتری، شناخت نیازها و ترجیحات مشتریان و بررسی رقبا است.
استراتژی فروش
مشاوره ای که در توسعه و اجرای استراتژی های فروش و راهبری تیم فروش شما کمک میکند. این شامل تعیین هدفهای فروش، تدوین استراتژیهای فروش، طراحی سیستم پاداش و مدیریت فروش است.
توسعه مشتری
مشاوره ای که در توسعه روابط مؤثر با مشتریان، ارتقاء تجربه مشتری و استراتژیهای رضایت مشتری به شما کمک میکند. این شامل تحقیقات رضایت مشتری، طراحی برنامههای مشتری و ایجاد استراتژیهای ارتباطی با مشتریان است.
بازاریابی چیست؟
بازاریابی به معنای فراهم کردن کالاها یا خدمات برای برآورده کردن نیازهای مصرفکنندگان است. این فرآیند شامل درک خواستههای مشتریان و تطابق محصولات شرکت با این خواستهها است تا بتواند ارزشی برای مشتریان ایجاد کند و در نهایت سودآوری برای شرکت داشته باشد. بازاریابی موفق نیازمند داشتن محصول مناسب در زمان و مکان مناسب است و همچنین اطمینان حاصل کردن از آگاهی مشتریان از وجود محصول، که این امر میتواند سبب سفارشهای آینده شود.
فروشگاه ها و سازمان ها از خدمات مشاورهای استفاده میکنند تا بهبود در بازاریابی و فروش خود داشته باشند. شرکتهای مشاوره بازاریابی و فروش در واقع به فروشگاه ها و مراکز تجاری کمک میکنند تا راهکارها و استراتژی های مناسب برای جذب مشتریان، ایجاد ارتباط با آنها و بهبود عملکرد فروش خود را پیدا کنند.
شرکت آی برند با بررسی بازار و رقابت، تحلیل مشتریان و نیازهای آنها، تعیین هدفهای بازاریابی و فروش، طراحی استراتژیهای بازاریابی و فروش، ارائه راهکارهای خلاقانه برای افزایش فروش، مدیریت روابط با مشتریان و ارائه مشاوره در زمینه تبلیغات و ارتباطات بازاریابی فعالیت میکند.
وظایف مشاور بازاریابی و فروش
با توجه به رقابتی شدن اکثر بازارها، استفاده از مشاوره بازاریابی اهمیت ویژهای پیدا کرده است. مشاورین بازاریابی و فروش وظایف متنوعی را بر عهده دارند که در زیر به آنها اشاره خواهیم کرد:
بهبود عملکرد فروش و افزایش تقاضا: مشاوران بازاریابی با هدف بهبود عملکرد فروش و افزایش میزان تقاضای محصولات و خدمات شرکت، خدمات مشاوره بازاریابی و فروش ارائه میدهند.
ارتقاء جایگاه برند در بازار: استفاده از برترین استراتژیهای تخصصی بازاریابی برای افزایش شناخت و جایگاه برند در بازار نیز به عهده مشاوران فروش و بازاریابی است.
ایجاد کانالهای ارتباطی قوی: مشاوران فروش موظف به ایجاد کانالهای ارتباطی قوی بین مشتریان و شرکت هستند. این کانالها به بهترین نحو محصولات و خدمات را به مشتریان عرضه میکنند و در افزایش نقدینگی و سودرسانی شرکت نقش دارند.
گزارشدهی به مدیران شرکت: مشاوران فروش با بهروزرسانی اطلاعات خود در روشهای علمی افزایش فروش، اطلاعات کامل از بازار کسب و کار، نیازهای مشتریان، محصولات و خدمات شرکتهای رقیب، و نحوه قیمتگذاری صحیح کالاها را به مدیران شرکت گزارش میدهند.
ایجاد فرصتهای تبلیغاتی موثر: مشاوران فروش با در نظر گرفتن بودجه و سرمایه شرکت، فرصتهای تبلیغاتی موثر از محصولات و خدمات را ایجاد میکنند.
رصد بازار و رقبا: مشاوران فروش با رصد کردن بازار و محصولات رقبا، متناسب با نیاز بازار، فروش شرکت را ارتقاء میدهند.
انواع فروش هر کدام از اهمیت بالایی برخوردارند:
فروش به صورت B2C (بیزنس به مشتری یعنی فروش مستقیم به مشتری)
فروش به صورت B2B (بیزنس به بیزنس یعنی فروش به کسب و کار دیگر)
فروشB2G (بیزنس به دولت یعنی فروش کالا یا خدمات به دولت)
هزینه و نرخ مشاوره بازاریابی و فروش
تعداد زیادی از شرکت ها در سراسر دنیا هنگامی که به یک چالش یا بحرانی از نظر اقتصادی برخورد می کنند به سراغ مشاوره بازاریابی و فروش می روند تا بازدهی داشته باشند اما این کار درستی نیست. یک برنامه بازاریابی هوشمندانه، در مدت زمان خیلی کوتاه و محدود نتیجه خوبی نمی دهد.
بازاریابی و فروش کار ساده ای نیست و مدیران کسب و کار به خصوص فروشگاه ها و سازمان ها از همان ابتدا فعالیت باید از مشاوره بازاریابی و فروش استفاده کنند تا بعدا به مشکلات اقتصادی کلانی برخورد نکنند.
شما می توانید برای بهره بردن از مشاوره های بازاریابی و فروش تخصصی از مشاورین با تجربه آی برند استفاده کنید تعرفه و هزینه مشاوره بازاریابی و فروش حرفه ای با توجه به مدت زمان مشاوره و نوع کسب و کار متفاوت می باشد.
سوالات متداول
استفاده از مشاوره بازاریابی و فروش اهمیت بسیاری دارد. این مشاوره به شما کمک میکند تا با روشهای استاندارد و جدید جهانی در زمینه بازاریابی آشنا شوید و استراتژیهای بهتری را برای افزایش فروش خود ایجاد کنید. بازاریابی در دنیای امروز بسیار پویا و پیچیده است و با تغییرات مستمر در عرصه تکنولوژی و رفتار مشتریان، آگاهی از روشهای جدید بسیار اهمیت دارد. همچنین، مشاوره فروش به شما کمک میکند تا روشهای موثری را برای ایجاد ارتباط با مشتریان پیدا کنید. این مشاوره نحوه ساختن پل ارتباطی بین شرکتها و مشتریان را بیان میکند و بهبود فرآیندهای فروش، افزایش فروش و رضایت مشتریان را به هدف دارد.
آی برند علاوه بر مشاوره حضوری در گرگان مشاوره های خود را به صورت تلفنی و آنلاین ارائه میدهد. به همین دلیل، امکان دریافت مشاوره بازاریابی و فروش در آی برند برای تمامی شهرها و مناطق کشور ممکن است. تمامی افراد حقیقی و حقوقی از سراسر کشور میتوانند با مراجعه به سایت آی برند از مشاورهها استفاده کنند.
فروش و بازاریابی دو عنصر بسیار مرتبط و تکمیلی در یک سازمان هستند. فروش به معنای تبدیل محصولات یا خدمات به پول نقد است و ارتباط مستقیم با مشتریان را برقرار میکند. هدف اصلی فروش، افزایش درآمد و سهم بازار شرکت است. برای این منظور، فروشندگان باید با مشتریان ارتباط نزدیکی برقرار کنند، نیازها و خواستههای آنها را درک کنند و به آنها کمک کنند تا بهترین محصول یا خدمات را برای نیازهایشان انتخاب کنند.
بازاریابی از طرف دیگر، فرایند برنامهریزی و اجرای اقداماتی است که به هدف جذب و حفظ مشتریان و ایجاد ارزش برای آنها منجر میشود. بازاریابی به دنبال تحلیل بازار، شناخت مشتریان و تعیین استراتژیهای مناسب برای رسیدن به آنها است. هدف بازاریابی، ایجاد تفاهم و تعامل با مشتریان، ایجاد شناخت و آگاهی درباره برند و محصولات یا خدمات شرکت و ترویج آنها است.
ارتباط بین فروش و بازاریابی بسیار نزدیک است و هر دو بخش برای دستیابی به اهداف کسب و کار باید با یکدیگر هماهنگی داشته باشند. بازاریابی مشتریان را به سمت شرکت هدایت میکند و راهنمایی میکند که چگونه با محصولات یا خدمات شرکت در تعامل باشند. فروشندگان باید این توجه را به خوبی درک کنند و در فرآیند فروش، به اطلاعات و راهنماییهای بازاریابی توجه کنند.
همچنین، بازاریابی میتواند پیشنهادها و استراتژیهایی را برای فروشندگان فراهم کند تا در فرآیند فروش از آنها بهره ببرند. اطلاعات بازاریابی، به فروشندگان کمک میکند تا بهترین رویکردها و تاکتیکها را برای مذاکره و قانع کردن مشتریان استفاده کنند و در همان زمان، با ارائه اطلاعات دقیق و صحیح، اعتماد مشتری را جلب کنند.
به طور خلاصه، فروش و بازاریابی دو عنصر متکامل هستند و برای کسب و کارهی موفقیت باید با هم هماهنگی داشته باشند. فروشندگان باید با استراتژیها و راهنماییهای بازاریابی آشنا باشند و از آنها در فرآیند فروش استفاده کنند. همچنین، تیم بازاریابی باید با فروشندگان همکاری کند و اطلاعات و برنامههای بازاریابی را با آنها به اشتراک بگذارد تا هر دو بخش با همت و توجه به نیازهای مشتریان، بهترین نتیجه را برای سازمان بیاندازند.
برندهایی که افتخار اعتماد آنها را داشتهایم
تیم مشاوره بازاریابی و فروش آی برند
کامل آرخی
رضا بنفشه