در دل شهر کوچک جنوبی بستک؛ شهری زیبا در استان هرمزگان، پر از نخلستان و نزدیک به بنادر جنوبی کشور—مجموعه فروشگاه حضوری و آنلاین پاچنگ شکل گرفت؛ جایی که به‌واسطه موقعیت منطقه، هم مسافران و هم خریداران محصولات اورجینال خارجی برای خرید سراغ فروشگاه‌هایی می‌روند که هم اعتبار دارند و هم تجربه خریدشان قابل اعتماد است.

پاچنگ کارش را با یک فروشگاه کوچک شروع کرد و درست در همان نقطه‌ای که بسیاری از کسب‌وکارهای محلی می‌ایستند و فقط «مغازه» را مدیریت می‌کنند، یک تصمیم کلیدی گرفت:

وقتی به آژانس توسعه کسب‌وکار آی‌برند مراجعه کرد، در حال راه‌اندازی فروش آنلاین بود و پیج اینستاگرامش را برای شروع فروش اینترنتی فعال کرده بود؛ سال ۱۴۰۱.

اما تحول همیشه با «افزایش کانال‌ها» شروع نمی‌شود—گاهی از لحظه‌ای شروع می‌شود که کسب‌وکار می‌فهمد روش کارش باید حرفه‌ای‌تر شود.